真人通比牛牛

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在长沙租车容易遇到的一些问题

点击: 次 | 来源:llt56.com 作者:长沙小桔租车公司 | 时间: 2020-01-08

服务行业的流程和态度都一直往更好的方面提升,努力提高着消费者的用户体验,租车也是如此,对于很多承租人来说,需要注意的问题还是很多的,比如:安全问题、车辆问题、车辆保险问题、租赁合同问题、用车过程中的问题等等,这些都需要承租人去了解避免发生;这样才能有一个愉快的租车过程,达到自身租车的目的。

一、安全问题

1、新手租车一定要考虑到自身的技术水平问题,如果你车技不够纯熟,建议带上一个老司机陪同。

真人通比牛牛 2、如果路程较远或者周期较长,尽可能的选择一个同伴一起。

二、车辆情况检查

1、检查车辆的新旧情况,性能是否良好,是否存在质量问题。

2、检查随车的行驶证、养路费缴纳凭证、是否有通过年审。问清楚车辆的投保情况,交强险和商业险凭证是否完备以及投保额度防止有些租赁公司为增加利润,并没有购买相应的保险。如果发生了事故,只能由消费者买单。

真人通比牛牛 3、检查车子的外观,如车体有无刮痕,车灯是否完整,车锁是否正常等。

4、打开车盖检查,查看冷冻液、机油、电瓶的状况。

5、进入驾驶室内,检查油表、电流表、刹车、空调的运行情况。

三、保险问题须知

1、保险分为基本险和不计免赔两种。需要交保险的情况,一般就是一些基本险。

真人通比牛牛 2、基本险科保车,保人,保第三方,你可以选择根据自己的实际情况决定是否需要交纳额外的保险,但是不计免赔险建议新手一定要购买。

3、不计免赔险是基本保险的补充,购买不计免赔服务后,可免除"车辆损失险"应由客户承担的1500元费用。

4、可以理解为如果购买了不计免赔服务后,只要在保险理赔范围内的费用都不需租车人承担。

5、如果只购买了基本保险,没有购买不计免赔服务,1500元以下的费用(保险理赔范围内)需由租车人承担,超出1500元以上的费用(保险理赔范围内)由保险公司承担。

四、合同注意事项

1、了解车的日限公里数和超出限数后的计费标准。-般中档轿车的日行驶里程应在200公里以内,但也有许多租赁公司是不限公里数的,可根据情况(车况、租金、服务项目等)权衡比较各自的综合条件。

2、为防止有事不能及时还车,还应认真了解续租规定及租赁超时的计费规定,以免事后与租赁公司之间发生异议。

真人通比牛牛 3、了解租赁公司的承诺,以充分享受各项应得的权利。

4、签合同的最 后-项内容是填写验车单,这是双方共同认定车况的过程。此过程涉及到还车时的再认定,因此一定要认真对待。

①要从外观上对车辆进行检查,例如车体有无划痕,车灯是否完整,车锁是否正常等。

②检查车辆备胎及更换备胎所需的工具。

③进入驾驶室内,检查油表、刹车、空调的运行状况,并进行试驾,判断车辆的基本状况。对于一些车型的特殊功能及用法,应向租赁公司咨询清楚。

五、用车过程需注意问题

真人通比牛牛 1、租车过程中车坏了

如果在租车的过程中,汽车出现故障,切记一定要在首先时间联系租车公司。很多人为了方便,会就近寻找修车点,自行解决。其实这种做法是不正确的,因为不同的事故状况,应对措施也是不一样的,租车公司的解决更能保障消费者的权益不受侵犯,还样也更方便租车客户。而且像大型租车连锁公司,维修网络覆盖面非常广,通知维修也较为方便。

2、租车过程中发生交通意外

真人通比牛牛 首先打电话报警,同时一定要通知租车公司,让租车公司带着保险公司的人到现场定损。这才是正常的流程,千万不要瞒着租车公司自己把车拖去修了,或者因为别的原因不通知租车公司,这样接下来你会陷入无修止的和租车公司的纠结当中。

六、还车注意事项

1、提前还车

提前还车需在预计还车时间前2小时通知门店,以修改后的租期计费具体退换的价格以门店或者平台的规定为准,或者也可以提前协商好。

2、延期还车

客户延期1小时以内还车的,很多门店是无需提前办理续租手续,延期用车时间将计入总租期,客户需在还车时根据总租期支付相应费用。

3、油箱情况

七、特殊须知

1、车况:新手租车的时候最 好选择白天阳光充足的时候,在户外进行租车,这样子你可以在现场看到车子的一些状况以及车子表面有无漆面的划痕,或者说其他细小的瑕疵。

真人通比牛牛 2、试驾:新手在租车的时候一定要进行试驾,只有在试了车以后你才知道车子的性能以及你的驾驶手感和情况,才能决定自己是否要租这辆车。

3、油耗:车的油耗一定要注意,一般会要求你开出去多少油,回来也是多少油的。但也有可以买一壶油之类,胖友们可以根据行程长短,所选车型,预算情况,自行决定。

4、应急:应急的物品包括药品,修车设备,吃的喝的等等。自拍杠啥的,猪哥不用说你也会带啦,手机提前充满电,带好充电宝,愉快地出发吧!

5、必备:国内租车必备的是身份证+驾驶证+押金OR芝麻信用分。

以上就是关于“在长沙租车容易遇到的一些问题”的介绍,希望可以帮助到您。

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